tinomaria.com – Bagi setiap pengguna, memahami panduan dasar mengelola data chat di aplikasi WhatsApp (WA) adalah hal yang esensial. Salah satu panduan terpenting adalah cara mengembalikan chat WA yang sudah dicadangkan, sebuah proses yang seringkali menjadi penyelamat saat Anda beralih perangkat.
Data chat WhatsApp yang telah dicadangkan dapat dipulihkan atau di-restore kapan saja. Fitur restore chat WhatsApp ini sangat berguna, terutama ketika Anda berencana ganti HP. Dengan memulihkan cadangan, seluruh riwayat percakapan Anda dari HP lama akan tetap tersedia dengan utuh di perangkat baru.
Baca juga: 3 Cara Mengetahui Anak Sering Chat dengan Siapa di WhatsApp, Mudah
Lalu, bagaimana sebenarnya cara memulihkan chat WhatsApp yang sudah dicadangkan? Jika Anda tertarik untuk mempelajari langkah-langkahnya secara mendalam, mari simak penjelasan lengkap di bawah ini mengenai berbagai metode mengembalikan chat WA yang sudah dicadangkan.
Cara mengembalikan chat WA yang sudah dicadangkan
Pada dasarnya, proses memulihkan cadangan chat WA cukup sederhana. Kunci utamanya adalah memastikan bahwa chat WhatsApp Anda telah berhasil dicadangkan melalui Google Drive (untuk Android) atau iCloud (untuk iPhone) sebelum atau saat Anda beralih ke HP baru.
Setelah proses pencadangan data selesai, Anda dapat memulai langkah pemulihan. Dalam proses ini, semua data WhatsApp yang telah dicadangkan sebelumnya akan dapat dikembalikan sepenuhnya. Ada beberapa skema dalam cara mengembalikan chat WA yang sudah dicadangkan, tergantung pada jenis perangkat yang Anda gunakan.
Setidaknya, terdapat empat skema utama untuk transfer chat WhatsApp: memulihkan dari iPhone ke iPhone, Android ke Android, iPhone ke Android, dan Android ke iPhone. Setiap skema ini memiliki prosedur yang berbeda dan persyaratan khusus.
Restore chat WA cenderung lebih mudah dilakukan apabila Anda melakukan transfer antar perangkat dengan platform yang sama, misalnya dari iPhone ke iPhone atau Android ke Android. Dalam skema pemulihan ini, Anda dapat memanfaatkan layanan Cloud yang disediakan oleh masing-masing platform.
Penjelasan detail mengenai cara mengembalikan chat WA yang sudah dicadangkan untuk skema transfer antar platform yang sama dapat Anda temukan pada dua poin pertama dalam daftar berikut ini.
1. Cara restore chat WA dari iPhone ke iPhone
- Buka aplikasi WhatsApp di iPhone lama Anda, lalu lakukan pencadangan data. Caranya, ketuk opsi “Pengaturan” di aplikasi WhatsApp pada iPhone lama. Setelah itu, pilih opsi “Chat” dan lanjutkan dengan mencadangkan data ke iCloud.
- Selanjutnya, pada iPhone baru Anda, pastikan untuk masuk ke akun perangkat menggunakan Apple ID atau akun iCloud yang sama dengan yang digunakan di iPhone lama.
- Buka WhatsApp di iPhone baru dan masuk menggunakan nomor telepon yang sama dengan yang terdaftar di iPhone lama.
- Setelah itu, Anda akan disuguhkan pilihan untuk memulihkan data WhatsApp yang sebelumnya telah dicadangkan di iCloud dari iPhone lama.
- Pilih file data WhatsApp yang ingin Anda pulihkan.
- Tunggu hingga proses pemulihan selesai. Semua chat WhatsApp dari iPhone lama Anda akan berhasil berpindah ke iPhone baru.
Baca juga: 2 Cara Menonaktifkan WhatsApp Seseorang Tanpa Memblokir, Mudah dan Praktis
2. Cara restore chat WA dari Android ke Android
- Buka aplikasi WhatsApp di HP Android lama Anda, lalu lakukan pencadangan data. Caranya, ketuk opsi “Setelan” dan pilih opsi “Chat”. Kemudian, pilih “Cadangkan Chat” dan mulai pencadangan data WhatsApp ke Google Drive.
- Setelah itu, pada HP Android baru, masuk ke akun Google yang sama dengan yang Anda gunakan di HP Android lama untuk mengakses layanan Google Drive.
- Berikutnya, buka WhatsApp di HP Android baru dan masuk menggunakan nomor telepon yang sama dengan yang terdaftar di HP Android lama.
- Anda akan diberikan pilihan untuk memulihkan data WhatsApp yang sebelumnya telah dicadangkan di Google Drive dari HP Android lama Anda.
- Pilih file data WhatsApp yang hendak Anda pulihkan.
- Jika proses pemulihan selesai, semua chat WhatsApp di HP Android lama Anda akan berhasil berpindah ke HP Android baru.
Kedua metode di atas dapat diterapkan apabila Anda ingin mengembalikan chat WhatsApp antar perangkat dengan platform yang sama. Namun, bagaimana jika Anda ingin restore chat WA dengan skema transfer antar perangkat yang menggunakan platform berbeda, seperti mengembalikan chat WA dari iPhone ke Android atau Android ke iPhone?
Proses restore WhatsApp dengan platform berbeda ini tidak dapat dilakukan dengan layanan Cloud biasa. Penjelasan yang lebih lengkap mengenai cara memulihkan cadangan chat WA untuk skema transfer antar perangkat beda platform adalah sebagai berikut.
3. Cara memulihkan cadangan chat WA dari iPhone ke Android
Sebelum memulai proses pindah WhatsApp iPhone ke Android, ada beberapa ketentuan penting yang perlu Anda pahami terlebih dahulu, antara lain:
- Menggunakan perangkat Android Samsung, Google Pixel, atau perangkat lain dengan sistem operasi Android 12 atau versi yang lebih baru.
- Memiliki aplikasi Samsung Smart Switch versi 3.7.22.1 ke atas di perangkat Android Samsung, atau aplikasi pemulihan data Google yang biasanya sudah terpasang secara default di Google Pixel dan perangkat Android 12 ke atas.
- Menggunakan WhatsApp versi 2.21.160.17 atau yang lebih baru di iPhone.
- Menggunakan WhatsApp versi 2.21.16.20 atau yang lebih baru di Android setelah proses transfer selesai.
- Menyiapkan kabel USB-C ke Lightning.
- Menggunakan nomor telepon yang sama dengan yang digunakan di iPhone.
- HP Android yang akan menjadi target transfer chat WhatsApp dari iPhone harus berada dalam kondisi pengaturan awal perangkat atau baru saja di-factory reset.
Bila semua ketentuan di atas telah Anda pahami dan penuhi, berikut adalah cara mengembalikan chat WA yang sudah dicadangkan dari iPhone ke Android, sebagaimana dijelaskan di laman resmi WhatsApp:
- Pastikan HP Android Anda dalam kondisi yang baru saja di-factory reset.
- Pada HP Android tersebut, selesaikan pengaturan awal perangkat dengan memilih opsi untuk memulihkan data dari perangkat lama.
- Selanjutnya, akan muncul halaman “salin aplikasi dan data” dari perangkat lama.
- Pastikan iPhone Anda sebagai perangkat lama tidak terkunci.
- Hubungkan iPhone dan HP Android menggunakan kabel USB-C ke Lightning.
- Ketuk opsi “Percayai” pada iPhone Anda sebagai respons terhadap HP Android yang telah terhubung.
- Setelah itu, akan muncul halaman daftar penyalinan data.
- Pada daftar tersebut, pastikan aplikasi WhatsApp telah masuk menjadi data yang akan disalin dari iPhone ke Android.
- Kemudian, klik opsi “Copy” pada halaman daftar penyalinan data di HP Android.
- Anda selanjutnya akan diminta untuk memindai kode QR transfer chat WhatsApp iPhone ke Android.
- Gunakan kamera iPhone Anda untuk memindai kode QR tersebut saat diminta.
- Setelah pemindaian berhasil, menu transfer chat ke Android pada aplikasi WhatsApp di iPhone akan terbuka otomatis. Pada menu tersebut, klik opsi “Start” untuk memulai transfer chat WhatsApp iPhone ke Android.
- Selesaikan proses transfer hingga tuntas, lalu lepaskan sambungan kabel.
- Kemudian, unduh dan buka WhatsApp versi terbaru di HP Android Anda.
- Masuk menggunakan nomor telepon atau akun WhatsApp yang sama dengan yang digunakan di iPhone.
- Bila verifikasi berhasil, maka semua chat WhatsApp dari iPhone Anda sebelumnya akan berhasil berpindah ke Android.
4. Cara memulihkan cadangan chat WA dari Android ke iPhone
Sebelum Anda dapat memulihkan cadangan chat WhatsApp Android ke iPhone, Anda perlu memahami beberapa ketentuannya terlebih dahulu, antara lain:
- Mengunduh aplikasi Move to iOS di HP Android Anda.
- HP Android setidaknya telah menjalankan versi sistem operasi Android 5 atau yang lebih baru.
- iPhone setidaknya telah menjalankan versi sistem operasi iOS 15.5 atau yang lebih baru.
- Pada HP Android, setidaknya telah menggunakan WhatsApp versi 2.22.7.74 atau yang lebih baru.
- Pada iPhone, setidaknya telah menggunakan WhatsApp versi 2.22.10.70 atau yang lebih baru.
- Menggunakan akun WhatsApp yang sama di HP Android pada iPhone.
- iPhone yang menjadi target transfer chat WhatsApp dari Android harus berada dalam kondisi pengaturan awal perangkat atau baru di-factory reset.
- Kedua perangkat, HP Android dan iPhone, harus terhubung menggunakan jaringan WiFi yang sama.
Setelah memahami dan memenuhi ketentuan di atas, berikut adalah cara mengembalikan chat WA yang sudah dicadangkan dari Android ke iPhone:
- Saat iPhone berada dalam kondisi pengaturan awal perangkat, pilih opsi “Pindahkan Data dari Android” (Move Data from Android) pada menu pemulihan data.
- Selanjutnya, iPhone akan menampilkan kode untuk menautkan perangkat.
- Masukkan kode tersebut di aplikasi Move to iOS pada HP Android Anda, lalu klik opsi “Lanjutkan” untuk mulai menautkan perangkat.
- Pada menu “Transfer Data” yang muncul di aplikasi Move to iOS, centang opsi “WhatsApp”.
- Tunggu beberapa saat hingga data siap diekspor atau ditransfer ke iPhone.
- Klik opsi “Lanjutkan” untuk memulai transfer data WhatsApp dari HP Android ke iPhone, dan tunggu hingga prosesnya terkonfirmasi telah selesai.
- Selesaikan rangkaian pengaturan awal iPhone hingga berhasil masuk ke layar Utama (Home).
- Di iPhone, unduh dan instal aplikasi WhatsApp versi terbaru dari App Store.
- Selesaikan proses verifikasi awal akun WhatsApp di iPhone menggunakan nomor telepon yang sama yang dipakai pada HP Android Anda.
- Bila verifikasi berhasil, maka semua chat WhatsApp dari HP Android Anda sebelumnya akan berhasil berpindah ke iPhone.
Baca juga: Cara Membuat Kolase Foto di Status WhatsApp dengan Mudah, Mirip Story IG
Cukup mudah bukan cara mengembalikan chat WA yang sudah dicadangkan? Dengan mengikuti berbagai metode di atas, Anda tidak perlu lagi khawatir akan kehilangan riwayat percakapan WhatsApp saat hendak berganti ke HP baru.
Seluruh chat WhatsApp dari HP lama yang telah dicadangkan dapat dikembalikan sepenuhnya ke HP baru Anda. Dengan demikian, semua percakapan penting Anda akan tetap terjaga dan bisa diakses kembali.
Demikianlah penjelasan komprehensif mengenai cara memulihkan cadangan chat WA. Sangat penting untuk selalu diingat bahwa dalam proses backup dan restore chat, Anda perlu memperhatikan platform HP yang digunakan.
Sebagaimana telah dijelaskan di atas, prosedur backup dan restore chat WA untuk HP Android dan iPhone memiliki perbedaan signifikan. Memperhatikan prosedur yang sesuai untuk setiap jenis perangkat adalah kunci agar proses pencadangan dan pemulihan dapat berjalan dengan lancar dan tanpa kendala.
Dapatkan update berita teknologi dan gadget pilihan setiap hari. Mari bergabung di Kanal WhatsApp KompasTekno. Caranya klik link https://whatsapp.com/channel/0029VaCVYKk89ine5YSjZh1a. Anda harus install aplikasi WhatsApp terlebih dulu di ponsel.
